MMedicia
PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

（個人情報保護方針）

株式会社LINKS（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する医療従事者向け求人・人材マッチング情報プラットフォーム「Medicia」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザー（求職者、医療機関、有料職業紹介事業者その他の提携企業を含みます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（基本方針・当社の法的位置づけおよび情報遮断措置）

  1. 当社は、厚生労働大臣の許可を受けた有料職業紹介事業者（許可番号：13-ユ-317124）として、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、職業安定法その他関係法令および厚生労働省指針を遵守し、個人情報の適切な収集、利用、管理および保護に努めます。
  2. 当社が提供する本サービスは、提携する有料職業紹介事業者間で求人情報および求職者情報を共有し、共同で職業紹介（業者間連携）を行うためのプラットフォームです。
  3. 当社は自らも職業紹介事業を営みますが、参加企業が最も懸念する「運営会社によるデータの流用・中抜き営業」を完全に防止するため、以下の情報遮断措置（チャイニーズウォール）を厳格に講じます。
    • (1) 人的およびシステム的分離: 本サービスのシステム運用・保守部門と、当社の職業紹介事業部門を人的に完全分離（役職員の兼務禁止）し、システム上のデータアクセス権限を厳格に分離・制限します。
    • (2) 目的外閲覧の禁止: 当社の紹介事業に従事する役職員は、参加企業が登録した非公開データ（求人・候補者情報等）を閲覧、複製または自社の営業・紹介事業に利用・転用しません。
    • (3) ログ監査: 障害対応や法令対応等により運用担当者がデータにアクセスする場合は、事前承認および必要最小限の権限によることを義務付け、アクセスの記録を保存します。
    • (4) 本人同意の例外管理: 求職者本人が当社紹介事業への登録を別途かつ明示的に同意した場合に限り当社紹介事業で取り扱い、その場合も本サービス上の他社登録データとは厳格に区別して管理します。

第2条（取得する個人情報の項目および登録禁止情報）

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得します。
    • 求職者（医師・看護師・コメディカル等）に関する情報:
      • 氏名、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス
      • 保有免許（医師免許番号、登録年）、診療科、現在の勤務先・勤務形態、職歴その他の経歴情報
      • 希望勤務条件（勤務地、希望年収・日当、勤務日数、当直・オンコールの可否等）
      • 本サービス上での選考進行履歴、紹介事業者間のメッセージ送受信履歴、面接結果等
    • 紹介事業者（エージェント）および医療機関に関する情報:
      • 法人名、所在地、代表者氏名、担当者氏名、部署名、役職、連絡先（電話番号、メールアドレス）
      • 許認可情報（有料職業紹介事業許可番号等）
      • 求人票情報（募集科目、給与条件、就業場所、業務内容およびその変更範囲、契約更新上限、宿日直許可の有無等）
      • 契約情報、システム利用料の請求に関する情報
    • アクセス情報・ログ情報:
      • IPアドレス、ブラウザ情報、端末識別子、Cookie情報、閲覧・操作ログ、利用日時等のアクセスログデータ
  2. 登録禁止情報（要配慮個人情報・機微情報等の除外）:
    • 医師免許に関する情報として登録できるのは、免許番号および登録年に限ります。本籍地その他免許証に記載されたこれ以外の事項は登録しないでください。
    • 本籍・出生地、人種、民族、信条、社会的身分、門地、病歴、犯罪歴、労働組合加入状況、家族状況その他、職業安定法指針で収集が制限される事項の登録を固く禁止します。

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理および認証のため
  2. 求人元と紹介事業者の間における人材情報の照会、選考進行、連絡・調整の円滑化のため
  3. 職業安定法に基づく職業紹介事業の適正な運営のため
  4. 本サービス利用規約違反、不正アクセス、中抜き行為（本サービスを介さずに行われる直接取引・引き抜き等）の検知・防止および調査のため
  5. システム利用料金の請求、決済処理のため
  6. 本サービスの機能改善、新機能開発、UI/UX向上、システム保守・障害対応のため
  7. ユーザーからのお問い合わせ・苦情相談への対応、重要なお知らせ・事務連絡の送付のため
  8. 個人を特定できない形式に加工した統計データの作成および市場分析のため（※匿名加工情報の作成は行いません）
  9. 当社が本サービスの機能としてAI等を用いる場合、その利用目的の範囲内で登録データを当該機能提供のために処理すること（※登録データを当社または第三者のAIモデル学習に無断利用することはありません）

第4条（段階的開示ルールおよび本人の同意・意思確認）

本サービスは、医療従事者のプライバシーおよび現職への転職活動露呈リスクを防ぐため、以下の段階的開示ルールを厳格に適用します。

  1. 第1段階：匿名検索・検討フェーズ（直接特定情報の非開示）
    求人・求職者のリソース検索において、パートナー関係（協業関係）を締結していない紹介事業者に対しては、氏名、連絡先、医籍登録番号、現職および過去の特定可能な勤務先名称等の直接特定可能な個人情報は非開示（マスキング）とし、年齢・性別・診療科等の属性データのみが閲覧可能となります。紹介事業者は、匿名レジュメであっても提供元で照合可能な個人データとして扱い、本サービスへ登録するにあたり、あらかじめ求職者本人から本サービスへの登録および提携先への提供に関する同意を得なければなりません。紹介事業者は同意取得の日時・方法・文言の記録を保存します。
  2. 第2段階：パートナー関係に基づく詳細情報の共有フェーズ
    求職者の氏名・連絡先等の詳細個人情報は、双方が承認したパートナー関係（協業関係）にある紹介事業者間でのみ共有されます。パートナー関係は双方の申請・承認により成立し、いずれかの事業者が停止した場合、以後の新たな共有は行われません。
  3. 選考・面接に進む際の本人同意
    求職者を特定の求人の選考に進める場合、紹介事業者は事前に求職者本人へ求人元の名称（医療機関名、法人名、所在地を伏せることなく明示）、開示する情報の範囲、提供先、利用目的を明示し、個別の同意を取得しなければなりません。求職者本人は、紹介事業者を通じていつでも同意を撤回できます。
  4. 特定医療機関への紹介除外の申出
    求職者は、紹介事業者に対し、現職の医療機関や関連グループ病院等を指定して、当該医療機関への紹介を行わないよう申し出ることができます。紹介事業者はこの申出を尊重し、当該医療機関の求人に対する選考を進めてはなりません。
  5. 安全管理・中抜き防止のためのアクセス記録
    当社は、情報の不正持ち出しおよび不正な直接取引を防止・立証するため、本サービスへのアクセス記録（アクセス日時、利用者、操作内容等）を保存します。

第5条（開示を受けた事業者の遵守事項および消去義務）

  1. 本サービスを通じて求職者の詳細個人情報の開示を受けた求人元および紹介事業者は、当該情報を当該選考・面接の目的にのみ使用し、第三者への再提供や自社データベースへの無断転載・再登録を行ってはなりません。
  2. 選考が不成立（不採用・辞退）となった場合、開示を受けた事業者は、7日以内に当該個人情報を消去・破棄し、以後の保有を行わないものとします。当社は必要に応じて消去の証明を求めることができます。
  3. 本条に違反した場合、当社は利用規約に基づき、アカウント停止、違約金請求その他の法的措置を講じます。

第6条（第三者提供の制限）

当社は、第4条に定める手続きに基づく場合、および法令に基づく場合（人の生命・身体・財産の保護等）を除き、ユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

第6条の2（機械的スクレイピングおよびAI学習・開発目的での利用等の禁止）

  1. 機械的取得の禁止: 本サービスおよび本サービス上に掲載される一切のデータ（求人情報、求職者の匿名レジュメ・属性データ、医療機関情報等を含みます。）について、クローラー、ロボット、スパイダー、スクレイピングツールその他の自動化手段を用いて機械的に取得、収集、抽出または複製する行為を固く禁止します。
  2. AI等への利用の禁止: 当社の事前の書面による明示的な承諾を得ることなく、本サービス上の情報をAI（人工知能）モデル、機械学習アルゴリズム、大規模言語モデル（LLM）等の開発、学習、ファインチューニング、評価、検索拡張（RAG）等の情報解析に利用すること、およびこれらの目的で第三者に提供することを禁止します。
  3. 生成AIへの入力禁止: ユーザーは、本サービスを通じて開示を受けた個人情報を、入力データが再学習に利用される可能性のある外部の生成AIサービス等に入力してはなりません。
  4. 会員限定データベースとしての権利留保（著作権法第30条の4対応）: 本サービスの登録データのうち会員限定で提供される部分は、ID・パスワードによるアクセス制御のもとで管理・提供されており、情報解析用データベースとして第三者が利用することを当社は許諾していません。当社は、著作権法第30条の4ただし書（著作権者の利益を不当に害することとなる場合）に該当する利用および不正競争防止法に違反する行為に対し、著作権法および関係法令に基づく差止請求、損害賠償請求その他の権利を行使します。
  5. 技術的措置および違反時の措置: 当社は、認証制御、アクセス制限等により機械的取得を拒絶する技術的措置を講じています。違反を検知した場合、事前の通知なくIP遮断、アカウント停止、損害賠償請求等の断固たる法的措置を講じます。

第7条（安全管理措置・漏えい等への対応）

当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

  1. 組織的安全管理措置: 個人情報保護責任者の設置、社内取扱規程の整備、アクセス記録の確認
  2. 人的安全管理措置: 役員・従業員・委託先に対する秘密保持義務の徹底および定期教育
  3. 物理的安全管理措置: サーバーおよび情報端末へのアクセス制限、外部記憶媒体への持ち出し禁止
  4. 技術的安全管理措置: データベースへのアクセス制御、パスワードのハッシュ化保存、SSL/TLSによる通信暗号化、ネットワーク分離による不正アクセス遮断、アクセス記録の保存
  5. 外的環境の把握: クラウド基盤等を利用する国・地域の法制度を把握した上で適切な安全管理措置を講じます。
  6. 漏えい等の事故対応: 万一、個人データの漏えい等が発生し、個人の権利利益を害するおそれが大きい事態が生じた場合は、法令の定めに従い個人情報保護委員会への報告および本人への通知を速やかに行います。

第8条（アクセス解析ツールの利用および情報の外部送信）

  1. 当社は、本サイトの改善および利用状況（トラフィック）の分析を目的として、Google LLC（米国）が提供するアクセス解析サービス「Google アナリティクス 4（GA4）」を利用しています。
  2. GA4の利用に伴い、本サイトを閲覧されたお客様の端末から、次の情報がGoogle LLCに送信されます。
    • Cookie等により生成される識別子
    • 閲覧したページのURL・タイトル、参照元（直前に閲覧していたサイト等）
    • 閲覧日時、滞在時間、スクロール・クリック等の操作履歴
    • ブラウザ・OS・端末の種類、画面解像度、言語
    • IPアドレスから推定されるおおよその地域
  3. 当社は、氏名、メールアドレス、電話番号、会員ID、およびお客様が本サイトに入力した内容を、GA4には送信しません。また、GA4で取得した情報を当社の会員情報と結合しません。
  4. Google LLCは、当社のために上記の情報を処理するとともに、同社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。Googleによる情報の取扱いについては、次をご確認ください。
  5. お客様は、次の方法により、GA4による情報の収集を停止できます。ただし、本サイトの一部機能に影響が出る場合があります。

第9条（個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き）

ユーザーおよび求職者本人は、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供記録の開示を請求することができます。第11条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令の定めに従って速やかに対応いたします。

第10条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正、社会情勢の変動、または本サービスの機能拡張・変更等に応じて、本ポリシーを随時改定することがあります。重要な変更を行う場合は、効力発生日の14日前までに本サービスウェブサイト上での事前告知等適切な方法により通知します。同意が必要な変更については、あらかじめユーザーの同意を取得します。

第11条（苦情処理およびお問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情の申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

  • 運営会社: 株式会社LINKS
  • 代表者: 代表取締役 福永 和成
  • 有料職業紹介事業許可番号: 13-ユ-317124
  • 所在地: 東京都目黒区駒場1-37
  • 連絡先メールアドレス: info@links-hd.jp
  • 受付窓口: Medicia 個人情報保護および苦情相談担当窓口